더 르엔

<구매 전 필독사항>

모든 제품은 공정거래위원회의 전자상거래 표준약관에 의거

주문완료시 동의한것으로 간주되어 청약 철회가 제한됩니다.

​▶더 르엔 은 1:1 오더 진행방식으로

제작상품 및 수입상품 특성상

단순변심으로 교환,환불 불가합니다.

(배송지연,사이즈미스,사이즈오차,개인의 체형차이 등)

꼭! 사이즈표 참고 해주세요.

불량상품만 교환가능하세요.

이 점 유의해주시고 동의하신분만 구매부탁드립니다.

(공지사항 확인해주세요.)

​

▶배송관련

택배사 CJ대한통운 10만원 이상 무료배송

10만원 이하 3000원부과

(산간, 도서지역은 추가 운임 별도)

더 르엔의 자체제작과 직수입상품으로

평균 배송기간은 주말 제외 2-5일정도 소요되며

인기상품이나 거래처 상품 리오더시

최대 2주이상 소요될 수 있습니다.

여유로운 주문 부탁드립니다.

▶취소&교환&반품관련

더 르엔 상품은 자체제작과 직수입상품으로

주문이 들어오는 즉시

고객님의 성함으로 주문이 넣어지고 1:1 제작이 됩니다.

제작상품 및 수입상품 특성상

단순변심으로인한 교환,환불은 불가합니다.

(배송지연,사이즈미스,사이즈오차,개인의 체형차이 등)

꼭! 사이즈표 참고 해주세요.

불량상품만 교환가능하세요.

이 점 유의해주시고 동의하신분만 구매부탁드립니다.

CCTV 촬영하에 꼼꼼한 검수 진행되므로

고의로 상품 훼손시 전자상거래법에의거 손해배상 청구됩니다.

불량상품의 경우에도 상품가치가 훼손된경우

(오염, 향수냄새, 세탁, 가위질, 착용)

교환,반품 처리가 어려우며 통보없이 착불로 재 반송 처리 됩니다.

구김, 초크자국, 바느질틀어짐, 잡사,

미세오염. 니트류 마감부위, 니트류 올튀 등의

이유는 불량으로 간주되지 않으니

신중한 구매 부탁드립니다.

▶세탁방법

의류​-옷의 손상을 최소화 하기위해

드라이클리닝 하시길 권장합니다.

슈즈- 물세탁 불가, 오염있는 부분만

슈즈전용제품을 사용해주세요.

악세사리,잡화- 장시간착용, 보관시에는

변색 또는 변형이 있을 수 있습니다.

(전용관리제품 사용요망)

컬러 특성상 짙은 컬러의 경우

세탁 및 착용시 이염이 있을 수 있으며

코튼 제품의 경우 꼭 찬물에 단독 세탁 권장합니다.

▶세일상품&샘플상품

세일진행하는 품목은 소량남아있는 상품으로

교환, 환불 절대 불가합니다.

동시 주문시 품절 연락이 갈 수 있고

오염이 있을 수 있으며

이는 불량으로 간주되지 않습니다.

▶쥬얼리 관련 필독사항

한분한분 요청에 따라 진행되는 올수공 제작인 만큼

형태, 길이, 원석, 마감처리에서

약간의 차이가 발생할 수 있습니다.

이는 오리지널도 올수공으로 제작되는 제품들은 

마찬가지 입니다.

최대한 신경써서 보내드리겠습니다.

한번 발송 된 제품의 경우

세척, 광, 도금, 사이즈변경 등의 작업으로

제품의 가치가 현저히 감소할 수 있기 때문에

단순변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.

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▶기타사항

모니터 사향에 따라

컬러감의 밝기가 차이가 날 수 있습니다.

사이즈는 측정하는 사람마다 기준이 다르기 때문에

1~3CM 다소 차이가 있을 수 있습니다.

주문 후 오더가 이루어지기 때문에

부득이하게 주문하신 후 품절이 될 수 있습니다.

양해부탁드립니다.​

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더 르엔만의 색깔로

퀄리티 있는 제품 보내드릴게요.

믿고 구매해주셔서 감사합니다.